¿Cómo suspender o cancelar la suscripción a una Oferta?

Creado por Melany Santillan, Modificado el Mar, 15 Jul a 4:43 A. M. por Melany Santillan

Si necesitas un descanso o deseas dejar de copiar a un Proveedor por completo, puedes Suspender o Cancelar la suscripción directamente desde tu Portal del Cliente. Aquí te explicamos cómo:

  1. Inicia sesión en tu Portal del Cliente



  1. Ve a la sección de Social Trading

  2. Haz clic en Mis Suscripciones



  1. Encuentra la Oferta que deseas gestionar

Verás dos opciones:

  • Suspender – Pausa la copia de nuevas operaciones, pero mantiene activa tu suscripción.

  • Cancelar suscripción – Te elimina completamente de la estrategia del Proveedor.

Selecciona la opción que prefieras y haz clic para confirmar.


 ¿Qué ocurre cuando suspendes?

  • Dejas de copiar nuevas operaciones.

  • Tus operaciones copiadas actuales permanecen abiertas.

  • Puedes reanudar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en Seguir.


 ¿Qué ocurre cuando cancelas la suscripción?

  • Dejas de copiar nuevas operaciones.

  • Todas las operaciones copiadas se cerrarán automáticamente.

  • Tendrás que volver a suscribirte si deseas seguir al Proveedor nuevamente en el futuro.


Esto te da control total sobre tus suscripciones—ya sea para pausar temporalmente o cambiar a una nueva estrategia.

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