Base de conocimientos

Cuenta personal

Cuenta personal (15)

• ¿Cómo abro una cuenta personal?
• Olvidé la contraseña/usuario de mi cuenta. ¿Cómo puedo restaurar el acceso a mi cuenta?
• ¿Cómo abrir una cuenta de trading?

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Pagos

Depositos (4)

• ¿Cómo depositar?
• Métodos de depósito y Tiempos de procesamiento
• Preguntas generales sobre depósitos y retiros

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Retiro (3)

• ¿Cómo retirar fondos?
• Métodos de retiro y Tiempos de procesamiento
• ¿Cómo agregar nuevos datos de pago?

Verificación

Verificación (3)

• ¿Qué es la verificación (KYC) y por qué es necesario?
• ¿ Cómo verificar una cuenta?
• Cómo solucionar problemas comunes de verificación

Trading

Trading (9)

• ¿Se puede ejecutar una orden a un precio diferente?
• Entendiendo el Apalancamiento en LBX
• ¿Cómo presentar una reclamación de trading?

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MetaTrader 4/5

MetaTrader 4/5 (19)

• ¿Qué zona horaria muestra MetaTrader? ¿Puedo cambiarla?
• ¿Cuál es la diferencia entre MetaTrader 5 y MetaTrader 4?
• ¿Cómo conectarse a la cuenta de MetaTrader desde el teléfono móvil?

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Sobre nosotros

Sobre nosotros (4)

• ¿Cómo contactarnos?
• Sobre la empresa
• ¿En qué países opera actualmente LBX?

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Copy Trading

Proveedores (23)

• ¿Qué sucede si creo múltiples Ofertas con diferentes condiciones? ¿Los Seguidores pueden cambiar entre ellas?
• ¿Se verán afectadas mis ganancias si un seguidor suspende su suscripción?
• ¿Cómo retiro mis ganancias por comisiones de rendimiento?

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Seguidores (25)

• ¿Qué es el Copy Trading?
• ¿Qué comisión pago a un Proveedor?
• ¿Qué es un Seguidor?

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Bonos y promociones

Bonos y promociones (2)

• Propuesta de Campaña LBX Cashback y Cashback Mejorado
• ¿Dónde puedo ver las promociones?

Programa IB

Cuenta IB (6)

• ¿Cómo me puedo registrar como Socio IB?
• ¿Cómo puedo iniciar sesión en el perfil de mi cuenta de Socio?
• ¿Cómo obtengo ayuda si tengo dudas o necesito asistencia?

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Clientes referidos y Sub IBs (9)

• ¿Cómo funciona mi enlace único de Socio IB?
• ¿Dónde encuentro mi enlace único de Socio IB para presentar a mis clientes?
• ¿Dónde encuentro los materiales de marketing?

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Comisiones de IB (4)

• ¿Cuándo y cómo se pagan mis comisiones de IB?
• ¿Cómo obtengo información sobre los planes de comisiones de IB?
• ¿Cómo configuro el reparto de comisiones con mis Sub-IBs?

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Aplicación de Trading LBX

Guía de Interfaz y Navegación (6)

• ¿Cómo registrar una cuenta en la App LBX?
• App LBX: Sección de Inicio
• App LBX: Sección de Portafolio

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Preguntas frecuentes sobre la App LBX (2)

• ¿Qué debo hacer si la aplicación no funciona correctamente?
• ¿Cómo abrir una cuenta de trading en la App LBX?