¿Qué es la Tarifa de Servicio por Cuentas Inactivas?

La tarifa de servicio por cuentas inactivas es un cargo mensual que se aplica a las cuentas de trading que no se han utilizado durante un largo periodo de tiempo.

Una cuenta de trading se considera inactiva cuando se cumplen estas dos condiciones:

• No hay posiciones abiertas.
• No ha habido actividad comercial o no comercial durante 90 días naturales consecutivos.

Una vez que una cuenta pasa al estado de inactiva, se puede aplicar la tarifa de servicio por cuentas inactivas para mantener la cuenta abierta.

¿Cómo se cobra la tarifa de servicio por cuentas inactivas?

• La tarifa de servicio por cuentas inactivas es de $10 al mes por cada cuenta de trading inactiva.
• Las cuentas inactivas se revisan una vez al mes.
• La tarifa se debita directamente del saldo de la cuenta de trading inactiva.
• Si el saldo de la cuenta es inferior a $10, se cobrará el saldo restante y se reducirá a $0.

⚠️ Importante:

• La tarifa de servicio por cuentas inactivas no se deduce de las cuentas del monedero.
• Solo las cuentas de trading están sujetas a esta comisión.

¿Cómo puedo evitar la tarifa de servicio por cuentas inactivas?

Puede evitar el cobro de la tarifa de servicio por cuentas inactivas eligiendo una de las siguientes opciones:

• Mantenga su cuenta de trading activa realizando una operación comercial o no comercial dentro de un plazo de 90 días.
• Transfiera todos los fondos de su(s) cuenta(s) de trading a sus cuentas del monedero antes de que la cuenta pase al estado de inactiva. ¡Los fondos mantenidos en las cuentas del monedero no están sujetos a la tarifa de servicio por cuentas inactivas!

¿Se puede reembolsar la tarifa de servicio por cuentas inactivas?

Tenga en cuenta que una vez que la tarifa de servicio por cuentas inactivas ha sido debitada, no puede ser devuelta ni reembolsada.

¿Cómo aparecerá la tarifa en mi cuenta?

Si se aplica el cargo, la tarifa de servicio por cuentas inactivas aparecerá en su historial de operaciones como: "Comisión inactiva (Inactividad)".

Si necesita más ayuda o tiene preguntas sobre el estado de su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@lbx.com