¿Qué es la comisión por inactividad?

La comisión por inactividad (también llamada tarifa por cuenta inactiva) es un cargo mensual que se aplica a las cuentas de trading que no se han utilizado durante un periodo prolongado.

Una cuenta de trading se considera inactiva cuando se cumplen ambas condiciones:

• No hay posiciones abiertas.

• No ha habido actividad comercial ni no comercial durante 90 días naturales consecutivos.

Una vez que una cuenta pasa al estado de inactiva, se puede aplicar la comisión por inactividad para mantener la cuenta abierta.

¿Cómo se cobra la comisión por inactividad?

• La comisión por inactividad es de $10 al mes por cada cuenta de trading inactiva.

• Las cuentas inactivas se revisan una vez al mes.

• La comisión se debita directamente del saldo de la cuenta de trading inactiva.

• Si el saldo de la cuenta es inferior a $10, se cobrará el saldo restante completo, dejando el saldo de la cuenta en $0.

⚠️ Importante:

• La comisión por inactividad nunca se deduce de tu monedero.

• Solo las cuentas de trading están sujetas a esta comisión.

¿Cómo puedo evitar la comisión por inactividad?

Puedes evitar el cobro de la comisión por inactividad realizando cualquiera de las siguientes acciones:

• Mantén tu cuenta de trading activa realizando al menos una operación comercial o no comercial dentro de cada periodo de 90 días.

• Transfiere todos los fondos de tus cuentas de trading a tu monedero antes de que la cuenta alcance los 90 días de inactividad. ¡Los fondos guardados en el monedero están exentos de comisiones por inactividad!

¿Se puede reembolsar la comisión por inactividad?

Ten en cuenta que, una vez que la comisión por inactividad ha sido debitada, no puede ser devuelta ni reembolsada.

¿Dónde aparecerá la comisión en mi cuenta?

Si se aplica el cargo, la comisión por inactividad aparecerá en tu "Historial de transacciones".

Si necesitas más ayuda o tienes preguntas sobre el estado de tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@lbx.com.