Tôi quên mật khẩu/tên đăng nhập tài khoản. Làm cách nào để khôi phục quyền truy cập?

Người tạo: Melany Santillan, Đã sửa đổi vào Sun, 13 Tháng 7 lúc 5:21 SA bởi Melany Santillan

Để đăng nhập vào tài khoản, bạn cần sử dụng địa chỉ email đã đăng ký và mật khẩu bạn đã tạo.

Nếu bạn quên mật khẩu, vui lòng làm theo các bước sau:

Truy cập đường dẫn: https://my.lbx.com/vi/forgot-password?sl=1

Nhập địa chỉ email của tài khoản bạn muốn đăng nhập. Sau khi nhập, bạn sẽ nhận được một email chứa mã PIN.

Quay lại trang web, nhập mã PIN đó rồi nhấp vào “Tiếp tục”.

Sau khi nhập mã PIN, bạn sẽ được chuyển đến trang đặt lại mật khẩu mới.

Nhập mật khẩu mới và nhấp vào “Tiếp tục”.

Bây giờ bạn có thể đăng nhập bằng email và mật khẩu mới của mình.

Nếu vì lý do nào đó bạn không thể tự khôi phục mật khẩu, vui lòng truy cập vào trò chuyện trực tuyến hoặc gửi email đến support@lbx.com. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức!