Tại Sao Tiền Thưởng Bị Gỡ Khỏi Tài Khoản Giao Dịch Của Tôi?

Tiền thưởng có thể bị gỡ khỏi tài khoản của bạn do một số điều kiện tự động nhất định. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất:

1. Rút Tiền Khỏi Tài Khoản

Bất kỳ khoản rút tiền nào từ tài khoản giao dịch thực của Khách hàng đủ điều kiện tại LBX sẽ dẫn đến việc khấu trừ một phần tương ứng của tiền thưởng đã được cấp. Mức khấu trừ tiền thưởng này được tính theo tỷ lệ phần trăm giữa số tiền rút và tổng số dư tài khoản tại thời điểm thực hiện giao dịch.

 Ví dụ:

Như ví dụ trên, nếu bạn rút 10% vốn thực, thì 10% tiền thưởng cũng sẽ bị tự động khấu trừ. Điều này nhằm đảm bảo tiền thưởng được phân bổ công bằng theo tỷ lệ với số tiền thực tế bạn nắm giữ trong tài khoản.

2. Số Dư Vốn Thực Giảm Xuống Dưới 10% so Số Tiền Thưởng

Đây là lý do phổ biến và quan trọng nhất khiến tiền thưởng bị gỡ. Để đảm bảo sử dụng tiền thưởng một cách có trách nhiệm, chúng tôi áp dụng quy tắc ngưỡng 10%:

Nếu số dư vốn thực của bạn giảm xuống dưới 10% so với số tiền thưởng, thì hệ thống sẽ tự động gỡ bỏ tiền thưởng.

 Ví dụ:

Bạn nạp $1,000 và nhận được $1,000 tiền thưởng → tổng số dư là $2,000.
 Sau một loạt giao dịch thua lỗ, vốn thực giảm xuống dưới $100 (tức là dưới 10% của $1,000), thì hệ thống sẽ tự động gỡ bỏ tiền thưởng.

Tính toán:
 Tiền thưởng: $1,000
 10% của tiền thưởng = $100
 Nếu vốn thực < $100 → Tiền thưởng bị gỡ bỏ

 Hành động này do hệ thống xử lý và không thể hoàn tác.

3. Không Hoạt Động Trong 30 Ngày

Nếu tài khoản giao dịch của bạn không có hoạt động giao dịch hoặc vị thế mở trong 30 ngày liên tiếp, hệ thống có thể tự động xóa mọi khoản tiền thưởng hiện có. 

4. Vi Phạm Điều Khoản Tiền Thưởng

Trong một số trường hợp hiếm, tiền thưởng có thể bị thu hồi nếu bạn vi phạm chính sách tiền thưởng (ví dụ: sử dụng nhiều tài khoản, áp dụng chiến lược lạm dụng,...). Hãy luôn đảm bảo bạn tuân thủ các điều khoản tiền thưởng được cung cấp trong mỗi chiến dịch.

Nếu bạn không chắc về lý do tiền thưởng bị gỡ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại support@lbx.com hoặc tạo phiếu hỗ trợ qua Help Desk Portal.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!