Hướng dẫn giới thiệu khách hàng và Sub-IB

1. Liên kết đối tác IB riêng của tôi hoạt động như thế nào?

Cách giới thiệu khách hàng bằng liên kết IB riêng của bạn:

Chọn liên kết: Tìm các liên kết được thiết lập trong phần "Công cụ tiếp thị" của tài khoản của bạn. Thiết lập một liên kết mới hoặc chỉ cần sao chép một trong các liên kết hiện có.

Chia sẻ liên kết: Gửi liên kết trực tiếp đến khách hàng của bạn hoặc chia sẻ liên kết đó trên các nền tảng mà bạn thích (mạng xã hội, diễn đàn, v.v.).

Theo dõi người được môi giới của bạn: Khi khách hàng của bạn nhấp vào liên kết, họ sẽ được dẫn đến trang đăng ký. Sau khi họ đăng ký bằng liên kết của bạn, bạn sẽ thấy thông tin của họ trong khu vực Đối tác của mình.

2. Tôi có thể tìm thấy tài liệu tiếp thị ở đâu?

Các tài liệu tiếp thị đều có sẵn trong Khu vực Đối tác cá nhân của bạn. Chỉ cần nhấp vào "Menu IB" → tab "Công cụ tiếp thị" nằm trên bảng điều hướng ở bên trái. 

3. Làm thế nào để tôi kiểm tra khách hàng có được đăng ký vào tài khoản đối tác IB của mình hay không?

Xem khách hàng của bạn và tìm họ một cách dễ dàng: Vào tab "Menu IB" → "Bảng tổng quan" ở bên trái tài khoản của bạn. Đây là nơi bạn sẽ thấy tất cả các khách hàng đã đăng ký theo tài khoản đối tác IB của mình.

Lọc: Lọc danh sách theo khoảng thời gian nếu cần

Bạn cần tìm một khách hàng cụ thể? Sử dụng thanh tìm kiếm để lọc tên, ID hoặc số tài khoản của họ để nhanh chóng tìm được khách hàng. Các khách hàng khớp sẽ được hiển thị bên dưới. 

Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng theo dõi nhiều số liệu khác nhau của mỗi khách hàng được giới thiệu, bao gồm tiền nộp, tiền rút, vốn chủ sở hữu, lô giao dịch, v.v.

4. Tôi nên làm gì nếu không thấy các khách hàng đăng ký qua liên kết IB riêng trong hồ sơ tài khoản của tôi?

Nếu bạn chắc chắn rằng khách hàng đã đăng ký qua liên kết của mình nhưng không thấy họ trong tab "Menu IB" → "Bảng tổng quan", đây là cách chúng tôi có thể hỗ trợ bạn:

• Liên hệ với người quản lý IB: Đây là cách nhanh nhất để nhận hỗ trợ trực tiếp. Bạn có thể tìm thông tin liên hệ của họ ở góc trên bên phải hồ sơ tài khoản của mình. 

• Gửi email đến đội ngũ hỗ trợ: Liên hệ qua email ib@lbx.com và cung cấp thông tin chi tiết về các khách hàng bị thiếu.

Để quá trình xử lý nhanh hơn, hãy cung cấp:

• Thông tin chi tiết về khách hàng bị thiếu

• Ảnh chụp màn hình (nếu có) hoặc bất kỳ bằng chứng nào về sự liên kết của bạn với khách hàng

Những thông tin này sẽ giúp chúng tôi điều tra hiệu quả và đảm bảo danh sách khách hàng của bạn được cập nhật chính xác.


5. Làm thế nào để giới thiệu một đối tác Sub-IB?

Để đăng ký một đối tác Sub-IB, chỉ cần chia sẻ liên kết môi giới riêng của bạn với họ. Sau đây là cách truy cập liên kết của bạn:

Chọn liên kết: Tìm liên kết đã thiết lập của bạn trong phần "Menu IB" → "Công cụ tiếp thị" của tài khoản của bạn. Thiết lập một liên kết mới hoặc chỉ cần sao chép một trong các liên kết hiện có.

Chia sẻ liên kết: Gửi liên kết trực tiếp đến Sub-IB của bạn hoặc chia sẻ liên kết đó trên các nền tảng mà bạn thích (mạng xã hội, diễn đàn, v.v.).

Sau khi đăng ký và xác minh, họ sẽ có thể nhấp vào "Đăng ký Đối tác IB" trong hồ sơ tài khoản.


6. Tôi có thể tìm thông tin về các Sub-IB của mình và khách hàng mà họ môi giới ở đâu?

Trong hồ sơ tài khoản Đối tác của bạn, bạn có thể dễ dàng theo dõi mạng lưới Sub-IB của mình:

Vào tab "Menu IB" → "Bảng tổng quan" ở bên trái tài khoản của bạn. Đó là nơi bạn sẽ thấy tất cả khách hàng đã đăng ký trong tài khoản đối tác IB của mình, bao gồm các Sub-IB và khách hàng được họ môi giới. 

Lọc: Lọc danh sách theo khoảng thời gian bằng bộ lọc. Sử dụng bộ lọc "Chỉ hiển thị Sub-IB" để chỉ xem dữ liệu liên quan đến các Sub-IB của bạn. Sử dụng nút "+" để mở rộng chế độ xem chi tiết cho danh sách khách hàng được môi giới của từng Sub-IB. 

Bạn cần tìm một Sub-IB cụ thể? Sử dụng thanh tìm kiếm để lọc tên, ID hoặc số tài khoản của họ để nhanh chóng tìm được Sub-IB. Các kết quả khớp sẽ được hiển thị bên dưới. 

Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng theo dõi nhiều số liệu khác nhau của mỗi Sub-IB và khách hàng được họ môi giới, bao gồm tiền nộp, tiền rút, vốn chủ sở hữu, lô giao dịch, v.v. 

7. Tôi có thể làm gì nếu không thấy đối tác Sub-IB của mình trong hồ sơ tài khoản?

Nếu bạn tin chắc rằng một Đối tác IB đã đăng ký thông qua liên kết của bạn, nhưng họ lại không có trong tab "Menu IB" → "Bảng tổng quan", đây là cách chúng tôi có thể hỗ trợ bạn:

• Liên hệ với người quản lý IB: Đây là cách nhanh nhất để nhận hỗ trợ trực tiếp. Bạn có thể tìm thông tin liên hệ của họ ở góc trên bên phải hồ sơ tài khoản của mình. 

• Gửi email đến đội ngũ hỗ trợ: Liên hệ qua email ib@lbx.com và cung cấp thông tin chi tiết về các Sub-IB bị thiếu.
  
  

Để quá trình xử lý nhanh hơn, hãy cung cấp:

• Mô tả chi tiết về vấn đề

• Ảnh chụp màn hình (nếu có) hoặc bất kỳ bằng chứng nào về sự liên kết của bạn với Sub-IB đó.

Những thông tin này sẽ giúp chúng tôi điều tra hiệu quả và đảm bảo danh sách Sub-IB của bạn được cập nhật chính xác.

8. Tôi có thể môi giới khách hàng từ những quốc gia nào với tư cách là đối tác IB?

Các đối tác IB có thể giới thiệu nhà giao dịch từ bất kỳ quốc gia nào mà LBX hiện đang hoạt động. Danh sách đầy đủ có thể được tìm thấy trong bài viết sau.