¿Cómo presentar una reclamación financiera?

Creado por Melany Santillan, Modificado el Jue, 26 Jun a 11:13 A. M. por Melany Santillan

Si crees que una transacción realizada en tu cuenta real fue ejecutada o procesada incorrectamente, puedes presentar una reclamación escribiendo un correo electrónico a support@lbx.com


Por favor, especifica lo siguiente:


- ID(s) de la transacción


- Monto de la pérdida


- Descripción detallada del problema


- Fecha y hora


Adjunta una captura de pantalla o un video que confirme el problema, si es posible.


Tu reclamación será procesada en un plazo de 7 días hábiles.


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