¿Cómo presentar una reclamación financiera?

Creado por Melany Santillan, Modificado el Jue, 26 Jun a 11:13 A. M. por Melany Santillan

Si crees que una transacción realizada en tu cuenta real fue ejecutada o procesada incorrectamente, puedes presentar una reclamación escribiendo un correo electrónico a support@lbx.com

Por favor, especifica lo siguiente:

- ID(s) de la transacción

- Monto de la pérdida

- Descripción detallada del problema

- Fecha y hora

Adjunta una captura de pantalla o un video que confirme el problema, si es posible.

Tu reclamación será procesada en un plazo de 7 días hábiles.