Si crees que una transacción realizada en tu cuenta real fue ejecutada o procesada incorrectamente, puedes presentar una reclamación escribiendo un correo electrónico a support@lbx.com
Por favor, especifica lo siguiente:
- ID(s) de la transacción
- Monto de la pérdida
- Descripción detallada del problema
- Fecha y hora
Adjunta una captura de pantalla o un video que confirme el problema, si es posible.
Tu reclamación será procesada en un plazo de 7 días hábiles.
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