คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการฝากเงินและถอนเงิน

นี่คือคำถามที่พบบ่อยเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจการฝากและถอนเงินกับ LBX ได้ดียิ่งขึ้น:

 สามารถฝากหรือถนเงินได้ตลอดเวลาไหม?

 ใช่ การฝากและถอนเงินสามารถทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
 หากไม่ดำเนินการภายในทันที จะดำเนินการภายใน 1 วันทำการ

 มีค่าธรรมเนียมหรือไม่?
 ไม่มี ทุกวิธีการฝากและถอนเงินกับเราจะไม่มีค่าคอมมิชชั่นจาก LBX
 แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

 สามารถใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของผู้อื่นได้ไหม?
 ไม่ได้ ห้ามฝากและถอนเงินผ่านบุคคลที่สามอย่างเด็ดขาด
 วิธีการชำระเงินต้องเป็นชื่อของคุณเท่านั้น และตรงกับบัญชี LBX ของคุณ

 ถ้าการฝากหรือถอนเงินล่าช้าจะทำอย่างไร?
 อาจเกิดความล่าช้าจากเวลาการดำเนินการของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
 หากการชำระเงินยังไม่เสร็จสิ้นภายใน 1 วันทำการ กรุณาติดต่อเรา

 ทำไมคำขอถอนเงินของฉันถึงรอดำเนินการอยู่?
 คำขอถอนเงินอาจรอดำเนินการอยู่เนื่องจาก:

• รอการอนุมัติภายในระบบ
  
  

• กำลังตรวจสอบเอกสารและข้อมูล
  
  

• ความล่าช้าจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ
  
  

 ฉันจะตรวจสอบสถานะการฝากหรือถอนเงินได้อย่างไร?
 คุณสามารถตรวจสอบสถานะธุรกรรมได้ในโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ ภายใต้เมนู “กองทุน” โดยเลือก “ประวัติธุรกรรม”

 รองรับสกุลเงินอะไรบ้าง?
 เรารองรับหลายสกุลเงิน เช่น USD, THB, VND, USDT, BTC และอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและภูมิภาคของคุณ

 สามารถยกเลิกคำขอถอนเงินที่รอดำเนินการอยู่ได้ไหม?
 ได้ หากคำขอถอนเงินยังไม่ถูกดำเนินการ คุณสามารถยกเลิกได้โดยตรงในโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ

 ทำไมการฝากเงินของฉันถึงถูกปฏิเสธ?
 การฝากเงินอาจถูกปฏิเสธหาก:

• ชื่อบัญชีที่ใช้ชำระเงินไม่ตรงกับบัญชี LBX ของคุณ
  
  

• ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอสำหรับการดำเนินการ กรุณาตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ
  
  

• ทีมการเงินของเราขอเอกสารเพิ่มเติม แต่คุณยังไม่ได้ส่งเอกสารนั้น

 ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?
 หากคุณมีคำถามหรือปัญหาอื่น ๆ โปรดติดต่อเราได้ที่:
  อีเมล: support@lbx.com
  ส่งตั๋วผ่าน Help Desk Portal
 เราพร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน!