Cách Thay Đổi Địa Chỉ Email Của Tài Khoản Cá Nhân Của Bạn

Việc cập nhật địa chỉ email liên kết với tài khoản cá nhân của bạn rất nhanh chóng và dễ dàng. Hãy làm theo các bước sau để đảm bảo tài khoản của bạn luôn được bảo mật và bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông báo nào.

Bước 1: Đăng Nhập Vào Tài Khoản Của Bạn
Bắt đầu bằng cách đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu hiện tại của bạn.

Bước 2: Truy Cập Cài Đặt Hồ Sơ

Sau khi đăng nhập, hãy điều hướng đến mục Hồ sơ trong menu bên trái.

Bước 3: Tìm Phần Địa Chỉ Email

Chọn “Email” rồi nhấp vào “Thay đổi” để cập nhật địa chỉ email của bạn.

Bước 4: Bước Xác Minh

• Yêu cầu gửi mã PIN đến địa chỉ email bạn đã đăng ký.

  

• Sau khi nhấp vào “Tiếp tục”, hãy kiểm tra email của bạn để lấy mã PIN.

• Ở cửa sổ tiếp theo
  
  

  • Nhập vào địa chỉ email mới của bạn

  • Cung cấp lý do tại sao bạn muốn đổi email

  • Nhập vào mã PIN được gửi qua email

• Nhấp vào “Tiếp tục” để gửi yêu cầu.

Hoàn tất! Yêu cầu của bạn sẽ được xem xét và xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Nếu bạn không còn quyền truy cập vào email cũ, bạn không thể cập nhật tài khoản trực tiếp vì mã xác nhận PIN sẽ được gửi đến đó. Thay vào đó, hãy gửi email từ địa chỉ mới của bạn đến support@lbx.com. Bao gồm email cũ, yêu cầu cập nhật sang email mới, và đính kèm giấy tờ tùy thân cùng ảnh selfie hiển thị rõ khuôn mặt, cánh tay và giấy tờ. Đảm bảo hình ảnh có màu đầy đủ, rõ nét và không bị cắt xén. Nhóm của chúng tôi thường xử lý các yêu cầu này trong vòng 1–3 ngày làm việc.